Các lỗi error trên website có thể gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm người dùng, cũng như làm giảm hiệu suất SEO của trang web. Trong khi nhiều chủ website có thể không nhận thức được tầm quan trọng của việc khắc phục các lỗi này, thực tế, nếu không xử lý kịp thời, chúng sẽ dẫn đến sự tụt hạng trên các công cụ tìm kiếm và gây mất lòng tin từ người dùng. Vậy những lỗi error nào là phổ biến nhất và làm sao để khắc phục chúng hiệu quả? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Các loại lỗi error phổ biến trên website và ảnh hưởng của chúng đến SEO

Website của bạn có thể gặp phải nhiều loại lỗi error, từ những lỗi đơn giản như 404 cho đến các lỗi phức tạp hơn như 500 hay các mã chuyển hướng như 301 và 302. Mỗi loại lỗi này đều có những tác động khác nhau đến người dùng và SEO của trang web, vì vậy việc hiểu rõ chúng và xử lý nhanh chóng là rất quan trọng.
Lỗi 404 – Không tìm thấy trang

Lỗi 404 là một trong những lỗi phổ biến và dễ nhận thấy nhất trên các trang web. Nó xảy ra khi người dùng cố gắng truy cập vào một trang mà không còn tồn tại trên website, có thể là do trang đã bị xóa, hoặc liên kết đến trang đó bị sai. Mặc dù lỗi này không gây ra sự cố nghiêm trọng về mặt kỹ thuật, nhưng nó có thể khiến người dùng cảm thấy thất vọng và rời đi ngay lập tức. Nếu trang đó bị mất liên kết và không có một giải pháp thay thế hợp lý, thì điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng, và từ đó, làm giảm hiệu quả SEO.
Cách xử lý lỗi 404
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện một trong những biện pháp sau:
- Tạo lại trang bị mất: Nếu có thể, bạn hãy tạo lại trang mà người dùng đang tìm kiếm.
- Sử dụng chuyển hướng 301: Nếu trang không thể khôi phục, bạn có thể chuyển hướng người dùng đến một trang tương tự. Việc sử dụng mã chuyển hướng 301 sẽ giúp bạn giữ lại giá trị SEO cho trang cũ.
Lỗi 500 – Lỗi máy chủ

Lỗi 500 là một mã lỗi hệ thống cho biết có vấn đề xảy ra trên máy chủ, ngăn cản việc tải trang web. Điều này có thể là do quá tải máy chủ, lỗi trong mã nguồn, hoặc vấn đề với cấu hình máy chủ. Mặc dù đây là một lỗi khá nghiêm trọng, nhưng may mắn là lỗi 500 có thể được phát hiện và khắc phục nhanh chóng thông qua các công cụ quản lý máy chủ hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting.
Cách xử lý lỗi 500
Để khắc phục lỗi 500, bạn cần:
- Kiểm tra lại các tập tin và mã nguồn trên máy chủ: Nếu có vấn đề với mã nguồn của website, hãy khôi phục lại các bản sao lưu hoặc kiểm tra các thay đổi gần đây.
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting: Đôi khi lỗi này liên quan đến sự cố từ phía hosting, bạn cần thông báo để họ can thiệp.
Lỗi 301 và 302 – Chuyển hướng trang
Các mã lỗi 301 và 302 liên quan đến việc chuyển hướng người dùng từ một URL này sang URL khác. Lỗi 301 là chuyển hướng vĩnh viễn, trong khi 302 là chuyển hướng tạm thời. Việc sử dụng sai các mã này có thể làm ảnh hưởng đến hiệu suất SEO của website. Cụ thể, nếu bạn sử dụng 302 thay vì 301 khi chuyển hướng một trang vĩnh viễn, Google sẽ không chuyển toàn bộ giá trị SEO của trang cũ sang trang mới.
Cách sử dụng chuyển hướng đúng cách
Để đảm bảo rằng bạn sử dụng đúng loại chuyển hướng:
- Dùng chuyển hướng 301 cho các trang vĩnh viễn hoặc khi bạn di chuyển trang sang một URL mới.
- Dùng chuyển hướng 302 cho các trường hợp chuyển hướng tạm thời, khi bạn chỉ muốn thử nghiệm một URL khác mà không thay đổi vĩnh viễn.
Cách giải quyết các lỗi error để tối ưu hóa SEO
Việc xử lý các lỗi error kịp thời sẽ giúp website của bạn không chỉ duy trì trải nghiệm người dùng tốt mà còn giữ được thứ hạng ổn định trên các công cụ tìm kiếm. Để làm được điều này, bạn cần thường xuyên kiểm tra và khắc phục các lỗi như 404, 500, và các vấn đề chuyển hướng.
Sửa lỗi 404 và cải thiện trải nghiệm người dùng
Lỗi 404 có thể khiến người dùng cảm thấy bực bội và bỏ đi. Điều quan trọng là bạn phải xử lý các liên kết hỏng và tạo ra những trang thay thế hoặc chuyển hướng người dùng đến các trang có nội dung tương tự.
Các biện pháp khắc phục lỗi 404:
- Sử dụng Google Search Console: Đây là công cụ miễn phí từ Google giúp bạn phát hiện các liên kết hỏng trên website.
- Tạo trang lỗi tùy chỉnh: Bạn có thể tạo một trang 404 tùy chỉnh để giúp người dùng tìm thấy các liên kết hữu ích khác thay vì chỉ thấy một thông báo lỗi trống trơn.
Khắc phục lỗi 500 để không ảnh hưởng đến xếp hạng
Lỗi 500 sẽ khiến website không thể tải được, và nếu kéo dài, điều này có thể khiến Google đánh giá trang của bạn là không ổn định. Do đó, việc khắc phục nhanh chóng lỗi này là rất quan trọng.
Các bước khắc phục lỗi 500:
- Kiểm tra lại mã nguồn: Một số lỗi máy chủ có thể là do vấn đề trong mã nguồn website, vì vậy bạn cần kiểm tra kỹ các đoạn mã và tìm ra nguyên nhân.
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting: Nếu không thể tự khắc phục, bạn nên liên hệ ngay với nhà cung cấp hosting để kiểm tra và sửa chữa máy chủ.
Sử dụng đúng loại chuyển hướng 301 và 302
Đúng mã chuyển hướng sẽ giúp bạn bảo vệ giá trị SEO của các trang cũ, đồng thời đảm bảo rằng người dùng được chuyển đến đúng trang mà họ tìm kiếm. Sử dụng chuyển hướng 301 khi bạn thay đổi URL vĩnh viễn, và chuyển hướng 302 khi chỉ cần chuyển tạm thời.
Những lưu ý khi sử dụng chuyển hướng:
- Chuyển hướng vĩnh viễn với 301: Đảm bảo rằng trang cũ không còn tồn tại và người dùng sẽ được chuyển hướng vĩnh viễn đến trang mới.
- Chuyển hướng tạm thời với 302: Dùng khi bạn muốn thử nghiệm một trang mới nhưng chưa muốn thay đổi vĩnh viễn.
Những công cụ hữu ích để kiểm tra và theo dõi lỗi error
Để duy trì hiệu quả SEO và tránh các lỗi nghiêm trọng trên website, bạn cần sử dụng các công cụ kiểm tra và theo dõi lỗi. Các công cụ này giúp bạn phát hiện và khắc phục lỗi sớm, từ đó giữ cho website luôn hoạt động mượt mà.
Google Search Console và Screaming Frog
Google Search Console là công cụ miễn phí từ Google giúp bạn theo dõi các lỗi error trên website. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng phát hiện các trang bị lỗi 404, 500, hoặc các vấn đề về chuyển hướng.
Screaming Frog
Screaming Frog là công cụ SEO mạnh mẽ có khả năng quét toàn bộ trang web và phát hiện các lỗi như 404, 500, hoặc các chuyển hướng không chính xác. Đây là công cụ lý tưởng để kiểm tra các lỗi trên website.
Broken Link Checker
Để tìm kiếm và sửa chữa các liên kết hỏng trên website, bạn có thể sử dụng công cụ Broken Link Checker. Công cụ này sẽ giúp bạn dễ dàng phát hiện các liên kết không còn hoạt động và cần được thay thế hoặc chuyển hướng.
Kết luận
Việc xử lý các lỗi error trên website là rất quan trọng không chỉ để duy trì trải nghiệm người dùng tốt mà còn bảo vệ hiệu quả SEO của trang web. Hãy thường xuyên kiểm tra các lỗi như 404, 500, và các mã chuyển hướng 301, 302 để đảm bảo rằng website của bạn luôn hoạt động ổn định và không bị tụt hạng trên các công cụ tìm kiếm. Bạn đã kiểm tra và khắc phục những lỗi này chưa?